Un accompagnement informatique fiable et réactif, adapté à tous vos besoins.
NEOIA vous accompagne dans tous vos besoins informatiques.
Dépannage, assistance, support et conseils personnalisés.
Votre expert local, réactif et à taille humaine.
Notre engagement
Un expert dédié pour sécuriser votre informatique, vous accompagner au quotidien et garantir la continuité de votre activité.
- ✓Assistance et support à distance et sur site
- ✓Expertise technique complète et personnalisée
- ✓Support réactif avec un interlocuteur unique
Nos services informatiques
Support informatique global et opérationnel
Des offres modulaires pour superviser votre parc, administrer Microsoft 365, sécuriser vos données et accompagner vos équipes sans mobiliser de ressources internes supplémentaires.

Infogérance
- ●Centre de services à Nantes avec support prioritaire
- ●Gestion des correctifs systèmes, réseaux et imprimantes
- ●Maintenance préventive et visites planifiées dans vos locaux
Réduisez les interruptions et gardez un SI performant sans mobiliser vos équipes internes.

Cybersécurité managée
- ●Audit de sécurité, cartographie des risques et plan de remédiation
- ●EDR et antivirus managé, filtrage mail avancé et MFA
- ●Sensibilisation phishing & support aux incidents
Sécurisez vos données sensibles, anticipez les attaques et réagissez en quelques minutes.

Microsoft 365 & Exchange
- ●Migration ou reprise d'environnement Exchange et Microsoft 365
- ●Gestion des licences, MFA et politiques de sécurité
- ●Support utilisateurs pour Outlook, Teams et SharePoint
Offrez une messagerie sécurisée et des outils collaboratifs fiables à vos équipes, où qu'elles soient.

Sauvegarde de données
- ●Sauvegardes chiffrées hébergées en France et HDS
- ●Plans de reprise d'activité sur mesure
- ●Pilotage des sauvegardes et reporting conformité
Garantissez la résilience de votre organisation et reprenez vos activités en quelques heures après un incident.

Support & helpdesk
- ●Support dédié et personnalisé
- ●Onboarding et gestion des accès
- ●Ticketing et suivi des incidents
Apportez des réponses rapides et mesurables à vos équipes sur le terrain comme en télétravail.

Matériel informatique
- ●Audit du parc existant et préconisations d'évolution
- ●Fournitue de matériel en gamme professionnelle
- ●Installation, configuration et mise en service sur site
Optimisez vos investissements IT avec du matériel fiable et performant, installé par nos experts.
Formules
Choisissez l'infogérance qui correspond à votre organisation
Des services ponctuels ou récurents qui couvrent la supervision, la cybersécurité et l'accompagnement des utilisateurs.
Intervention ponctuelle
Un question technique ? Un problème à résoudre rapidement ?
- Support informatique rapide par téléphone ou email
- Interventions possible à distance ou sur site
- Planification possible en ligne en autonomie
Indépendant
Simplifiez la gestion de votre informatique. Choisissez un pilotage sur mesure selon vos besoins.
- EDR/antivirus managé et filtrage mail avancé
- Audit de sécurité, MFA et plan de remédiation
- Programme de sensibilisation
TPE
Pour les organisations multisites ou soumises à fortes exigences réglementaires.
- Supervision 24/7 et astreinte cyber
- Plan de continuité et PRA testés trimestriellement
- Chef de projet dédié, reporting exécutif et COPIL
Besoin de conseils ou projet spécifique ?
Nous élaborerons une offre sur mesure selon votre taille et vos besoin.
Références
Ils nous confient leur infrastructure et leurs données
TPE, cabinets médicaux, cabinets d'avocats et indépendants s'appuient sur Neoia pour conjuguer performance et conformité.
15 min
Délai moyen de prise en charge des incidents critiques
99,7%
Disponibilité garantie sur les infrastructures infogérées
RGPD
Procédures alignées sur les standards de sécurité
+250
Postes de TPE supervisés quotidiennement
Pourquoi Neoia
Un partenaire de proximité centré sur vos résultats
NEOIA combine proximité, expertise et pilotage proactif pour sécuriser vos utilisateurs et vos données.
5 ans d'expérience en infogérance
NEOIA s'entoure des meilleurs acteurs français pour sécuriser vos infrastructures et garantir la continuité de service.
Support réactif et dédié
NEOIA est basé à Nantes, disponible de 9h à 19h avec astreinte possible.
Infogérance proactive
Monitoring 24/7, plans de sauvegarde managé et recommandations régulières pour garder un SI robuste et conforme.
Partenaire engagé
Tarification claire et transparente, formules avec et sans engagements. Toujours à l'écoute de vos besoins.